Pranešk apie pažeidimą

AB „Citadele banka“ ir jos grupės įmonių (toliau „Citadele“) vadovybė ir darbuotojai privalo laikytis Citadele nustatytų profesinio elgesio ir etikos normų, kurios apima kovos su korupcija ir kovos su sukčiavimu politiką, taip pat Etikos kodeksą. „Citadele“ siekiame aukščiau nurodytų normų įgyvendinimo, taip pat siekiame išlaikyti aukštus aptarnavimo standartus, todėl norime užtikrinti, kad informaciją apie pažeidimus galėtų būti pateikta ne tik „Citadele“ darbuotojai.

Jeigu esate „Citadele“ verslo partnerio ar potencialaus partnerio darbuotojas, potencialus ar buvęs „Citadele“ darbuotojas, paminėtų subjektų akcininkas / akcininko atstovas /priežiūros organas, įskaitant vykdomųjų galių neturinčius narius, ar savarankiškai dirbančio asmens statusą turintis asmuo ar kitu būdu buvote susidūręs su „Citadele“ ir turite informacijos apie galimus teisės aktų ar etikos normų pažeidimus „Citadele“, ar bandymus nuslėpti pažeidimą praneškite mums!

Aprašykite faktus, įvykius ir veikloje apie kurią pranešate dalyvavusius ar su veikla susijusius asmenis. Šis pranešimas bus išsiųstas Citadele Vidaus audito vadovui. Teikdami įvykių aprašymą tekste prašome nurodyti savo vardą ir kontaktinius duomenis (el. pašto adresą, pašto adresą ar telefono numerį), kad galėtumėme su Jumis susiekti ir pateikti atsakymą ar pasitikslinti aplinkybes, jei toks poreikis iškiltų.

Pažadame, kad bet kokia informacija bus peržiūrėta ir įvertinta, o dėl informacijos pateikimo Jums nebus taikomos jokios poveikio priemonės. Jei prieš jus buvo imtasi kokių nors veiksmų arba jei nerimaujate, kad jie gali būti atlikti, nedelsdami susisiekite su „Citadele“ Vidaus audito vadovu, naudodami nuorodą „Pranešti apie pažeidimą“.

Atkreipiame dėmesį, kad turite galimybę pasirinkti ir apie pažeidimą pranešti anonimiškai. Pasirinkę anoniminį informavimą atminkite, kad tokiu atveju, mes negalėsime su jumis susisiekti, dėl ko raginame įsitikinti, kad pranešime yra pakankamai informacijos, kad galėtume jį įvertinti ir išnagrinėti.