Virtualus pagalbininkas

Kaip galėtume jums padėti interneto banko klausimais?

Kokią prisijungimo priemonę jūs naudojate prisijungiant prie interneto banko?

Ar jūs jungiatės prie interneto banko pirmą kartą?

Kaip prisijungti prie „Citadele“ interneto banko su „MobileSCAN“?

Norėdami prisijungti prie interneto banko, pirmiausia prisijungimo lange turite įvesti savo prisijungimo vardą ir asmens kodą arba mobiliojo telefono numerį. Įvedę šiuos duomenis, spauskite „Tęsti“ ir pereisite prie kito prisijungimo žingsnio.

 

 

 

 

Kitame žingsnyje pamatysite QR kodą. Tuo pačiu metu jūsų telefone atsiras aktyvusis pranešimas su prašymu prisijungti prie „Citadele“ mobilioji programėlės su „MobileSCAN“. Paspaudus pranešimą, telefone atsidarys mobilioji programėlė. Užbaikite prisijungimo procesą naudodami veido atpažinimo funkciją („Face ID“), piršto antspaudą („Touch ID“) ar PIN kodą. QR kodo apačioje esantis kodas bus įvestas automatiškai.

 

Atkreipkite dėmesį kokios prisijungimo priemonės meniu atidarote! Meniu turi sutapti su jūsų prisijungimo priemonės pavadinimu.

Ar jūs radote atsakymą?

Džiaugiamės, kad galėjome jums padėti!

Dėkojame, kad ieškodami atsakymų į jums rūpimus klausimus naudojatės virtualiu pagalbininku!

Grįžti į naudingą informaciją