Virtualus pagalbininkas

Grįžti į naudingą informaciją

Change

Kaip galime padėti gauti kreditą ir lizingą?

5. „Klix Mokėjimas dalimis“

Change

Turi „Citadele“ susieto vartojimo kreditą suteiktą per „Klix“ platformą? Kuo galime padėti?

4. Kaip veikia pilnas / dalinis susieto vartojimo kredito „Klix“ grąžinimo procesas, jei grąžinu prekes ar dalį krepšelio pardavėjui?

Change

Kaip veikia pilnas / dalinis susieto vartojimo kredito „Klix“ grąžinimo procesas, jei grąžinu prekes ar dalį krepšelio pardavėjui?

Jei prekė ar paslauga neatitiko aprašymo, yra sugadinta arba yra kita situacija, dėl kurios nori grąžinti pirkinį – pirmiausia susisiek su prekės/paslaugos pardavėju. Jis informuos apie pirkinio grąžinimo procesą ir grąžinus prekę pardavėjas informuos banką apie visišką ar dalinį kainos grąžinimą. Tavo turimas kreditas bus pilnai arba iš dalies grąžintas, kai paslaugos teikėjas perves pinigus Citadele bankui. Pinigų grąžinimo bankui procesas vyksta pakankamai greitai ir daugeliu atveju trunka nuo 1 iki 3 darbo dienų, tačiau kai kuriais atvejais tai gali išsitęsti ir iki 2 savaičių. Ar pardavėjas jau pervedė pirkimo kainą (dalį jos) ir kreditas buvo padengtas (sumažintas), gali patikrinti mūsų banko interneto svetainėje, prisijungęs prie „Mano paraiškos“ savitarnos portalo mano.citadele.lt.

Ar jūs radote atsakymą?

Taip Ne

Džiaugiamės, kad galėjome jums padėti!

Dėkojame, kad ieškodami atsakymų į jums rūpimus klausimus naudojatės virtualiu pagalbininku!

Grįžti į naudingą informaciją

Grįžti į viršų